Optimiza al máximo los recursos de tu empresa
Dynamics 365 Field Service tiene como objetivo optimizar el trabajo de campo de los técnicos de tu empresa haciendo que sean más eficientes y proactivos, dándoles un control y visión total del estado de los proyectos.
La solución dispone de funcionalidades que transformarán por completo la forma en que tu equipo realiza todas sus tareas, incorporando la omnicanalidad, movilidad, programacion de trabajos, y gestión avanzada de recursos y órdenes de servicios.
Optimiza las Programaciones con Inteligencia Artificial
Ofrece a los clientes experiencias de servicio excepcionales al tiempo que optimiza los costes y los recursos enviando a los técnicos cuando y donde resulten más necesarios.
Ofrece un Servicio Proactivo
Garantiza la coherencia y la fiabilidad de las operaciones prediciendo, detectando y resolviendo incidencias antes includo de que los clientes sepan que existe.
Asegúrate de que las incidencias se resuelven a la primera
Gánate la confianza y fidelidad de los clientes ofreciendo a los técnicos y responsables del servicio las herramientas y la información que necesitan para resolver los problemas a la primera.